АВТОМАТИЗАЦІЯ ПРОЦЕСУ ЕКСПЕРТНОГО ОЦІНЮВАННЯ РИЗИКІВ

Анотація

Задача суб’єкта управління полягає у переведені об’єкта управління з поточного стану у певний бажаний стан. Розв’язання такої задачі передбачає розробку та реалізацію низки рішень, завдяки яким об’єкт управління потрапить у бажаний стан за витрати якомога меншої кількості ресурсів. Проте розробка рішень передбачає наявність інформації про об’єкт управління та про зовнішнє середовище, яке формує умови функціонування об’єкта. Через не співпадіння цілей об’єкта та суб’єкта управління, а також через принципову індетермінованість та значну динамічність зовнішнього середовища, така інформація є неповною або має ймовірнісні властивості. Крім того, через інноваційний характер діяльності або обмеженість можливостей щодо збору та обробки інформації певні відомості можуть бути відсутніми. В
цьому випадку для їх визначення або оцінки можуть залучатися експерти. Достовірність та погодженість думок експертів значною мірою залежить від методів проведення експертних процедур. Своєчасність отримання даних від експертів та підвищення обґрунтованості відповідних рішень завдяки високому рівню їх достовірності можуть бути досягнутими шляхом автоматизації процесу експертного оцінювання. Актуальність запропонованих досліджень обумовлена необхідністю підвищення ефективності рішень в умовах невизначеності з використанням експертних оцінок ризиків. Автоматизація процесів збирання та обробки експертних оцінок ризиків дозволяє спростити та
пришвидшити отримання інформації необхідної для прийняття рішень. Одним з колективних експертних методів є метод Дельфи. Метод дозволяє: отримання оцінок від кількох експертів одночасно, ітераційну процедуру підвищення погодженості експертів, універсальну процедуру визначення достовірності наданих оцінок. Потенційними користувачами автоматизованої системи, що розробляється, є менеджери верхньої та середньої ланок управління підприємств.